3CX
En växel, på engelska PBX, är det som kopplar ett inkommande samtal till rätt person. Ni kan lägga upp en kö där samtalet ringer hos flera samtidigt, spela in ett välkomstmeddelande och ta in chatten från webbplatsen i samma inkorg som telefonin. Nummer och abonnemang köper ni separat av en teleoperatör, 3CX är bara växeln. För ett UF-företag som säljer tjänster och vill att kunden ringer ett företagsnummer i stället för en privatmobil är det ett rejält lyft. Någon i laget behöver dock orka sätta sig in i tekniken först.
Vad det är
3CX är en telefonväxel som programvara. Den tar hand om samtal, köer, röstbrevlåda, videomöten och livechatt, och installeras på egen server eller hyrs som molntjänst. Ni svarar i en app i mobilen eller i webbläsaren i stället för i en bordstelefon.
Guider som nämner verktyget
Ingen guide nämner verktyget ännu.
- Driftform
- Server/VPS
- Kategori
- Kommunikation
- Webbplats
- 3cx.com