Tiledesk
Med Tiledesk kan du bygga automatiserade flöden, koppla in mänskliga agenter och hantera konversationer från olika kanaler i samma vy. Du kan använda det för support, försäljning och uppföljning utan att betala för dyra SaaS-licenser per agent. Plattformen är öppen källkod och går att hosta själv, vilket gör den till ett användbart alternativ för mindre företag och supportteam. Du behåller kontrollen över dina kunddata och kan anpassa upplevelsen efter dina egna processer. Det går också att bygga egna integrationer via API.
What it is
Tiledesk är en plattform för kundkommunikation som samlar livechatt, chatbotar och flera kanaler på ett ställe, och den passar dig som vill hantera WhatsApp, webbplatschatt och andra kontaktvägar utan att hoppa mellan olika verktyg.
Guides that mention the tool
No guide mentions the tool yet.
- Business structure
- Server/VPS
- Category
- Communication
- Website
- github.com
- Code repository
- github.com/Tiledesk/tiledesk