Frappe Helpdesk
Med Frappe Helpdesk får du ett helpdesk-system som hjälper dig att strukturera inkommande frågor, automatisera återkommande steg och ge kunderna tydligare svar snabbare. Det körs som en webbtjänst du hostar själv och passar både mindre team och växande verksamheter. Du slipper betala per agent och behåller kontrollen över dina kunddata Automationen ser till att återkommande frågor dirigeras rätt och att inget ärende försvinner i inkorgen. Du kan anpassa fält, vyer och notifieringar efter hur ditt team faktiskt arbetar.
Vad det är
Frappe Helpdesk samlar kundsupporten på ett ställe så ditt team slipper jaga mail och ärenden i olika system. Verktyget passar supportteam som vill ha en ren gränssnitt och snabb konfiguration. Verktyget hjälper team att fånga upp frågor, fördela ärenden och hålla kunderna informerade längs hela vägen.
Guider som nämner verktyget
Ingen guide nämner verktyget ännu.
- Driftform
- Server/VPS
- Kategori
- Helpdesk och support
- Webbplats
- github.com
- Kodrepo
- github.com/frappe/helpdesk