Price and payment model

Vad du får ut av det här

Efter en timme har du ett paket med ett pris, ett beslut om hur du tar betalt och en offert som kunden kan svara ja på. Du vet också vilka regler som styr hur priset ska visas, och var du läser resten.

Priset är det de flesta skjuter upp längst. Och sätter för lågt. Ett lågt pris är svårt att höja när kunden väl har vant sig, och ett uppdrag utan gränser växer tills du jobbar gratis.

Det här behöver du

• Ett erbjudande. Har du inget än, börja med Ditt första erbjudande.
• En uppskattning av tiden, helst från ett jobb du redan har gjort.
• Besked om ditt företag är momsregistrerat eller inte. Är du osäker, läs Starta eget: det här gäller innan du tar betalt först.

Steg 1: Räkna fram ett golv

Golvet är det pris du inte går under. Räkna så här:

1. Tiden jobbet tar, inklusive mejl, möten och resor. Den delen glöms nästan alltid.
2. Gånger det du behöver tjäna per timme. Tänk på att du som företagare själv betalar skatt, egenavgifter, semester och de dagar du är sjuk.
3. Plus det du lägger ut: program, licenser, webbhotell, material.

Siffran som kommer ut är inte priset. Den är golvet. Titta sedan på vad liknande tjänster kostar där du bor och vad jobbet är värt för kunden; en bokningssida som gör att telefonen ringer mindre är värd mer för en ensam frisör än timmarna du lade på den.

Steg 2: Välj betalningsmodell

Det finns tre vanliga sätt, och de passar olika jobb.

Fast pris per uppdrag. Kunden vet vad det kostar innan du börjar. Det är det enklaste att säga ja till, och det bästa sättet att börja. Risken är din: tar jobbet längre tid får du mindre per timme. Därför ska det stå vad som ingår och vad som kostar extra.

Timpris. Passar när ingen vet hur stort jobbet blir, som felsökning. Ge en uppskattning och säg till innan du går över den.

Fast pris per månad. Det mesta du sätter upp behöver skötas: uppdateringar, säkerhetskopior, nya bilder. Ett månadsavtal ger en inkomst du kan planera efter. Men det är ett avtal och inte bara en faktura. Skriv vad som ingår varje månad, hur snabbt du svarar, hur länge avtalet gäller och hur det sägs upp.

Ta betalt per uppdrag tills du vet hur lång tid jobben tar. Logga tiden även när priset är fast, så ser du om det håller.

Steg 3: Skriv paketet

Ett paket har fyra rader:

• Vad som ingår.
• Vad som inte ingår.
• När det är klart.
• Vad det kostar.

Raden om vad som inte ingår är den viktigaste. ”Texter och bilder levererar du” eller ”Ändringar efter godkänd version debiteras per timme” sparar en diskussion senare.

Steg 4: Skicka det som en offert

Lägg paketet som en färdig rad i ett fakturaprogram, så blir varje offert likadan och tar en minut att skicka.

InvoiceShelf har sparade artiklar (Items), offerter som går att omvandla till faktura, och återkommande fakturor. Programmet är öppen källkod. Projektet rekommenderar att köra det med Docker, men det går också att installera för hand på en server med PHP och en databas.

Invoice Ninja passar när du säljer något varje månad: en återkommande faktura skapas och mejlas av sig själv med den frekvens du väljer. Källkoden är tillgänglig och du kan köra programmet själv utan licensavgift, men licensen (Elastic License 2.0) är inte en öppen källkodslicens. En valfri licens för 40 dollar per år tar bort Invoice Ninjas namn från det kunden ser.

Behöver du hjälp att sätta upp servern finns Installera Docker. Bokföringen av fakturorna står i Bokföring.

Vanliga problem

Kunden tycker att det är dyrt. Ta bort något ur paketet i stället för att sänka priset. Då lär sig kunden att priset hänger på innehållet.

Jobbet växer. Peka på raden om vad som inte ingår och skicka en ny offert för det extra. Gör det innan du gör jobbet.

Jag vet inte om jag ska ange pris med eller utan moms. Säljer du till privatpersoner: alltid med. Säljer du till företag: oftast utan, och då ska det stå. Se nästa avsnitt.

Kontrollera innan du sätter igång

Före första betalningen. Hobby, tillfälligt uppdrag eller företag; F-skatt; moms. Allt det står i Starta eget: det här gäller innan du tar betalt, och hos verksamt.se och Skatteverket. Den guiden går före den här.

Pris till privatpersoner. Konsumentverket skriver att det är det totala priset inklusive moms som ska anges. Enligt marknadsföringslagen ska en privatperson innan avtalet få veta ditt namn, telefonnummer, gatuadress och e-postadress, priset med skatter och avgifter (eller hur priset räknas ut när det inte går att säga i förväg), betalningsvillkoren och, för ett avtal som löper, hur länge det gäller och hur det sägs upp. Säljer du på nätet gäller distansavtalslagen i stället, med liknande krav.

Betalt i förväg. Tar du betalt innan jobbet och företaget är momsregistrerat ska momsen redovisas för den period då du fick pengarna, inte när jobbet blir klart.

Månadsavtal. Skriv uppsägningen i avtalet. Det är det första kunden frågar efter när något går fel.

Källor

1. Konsumentverket, Prisinformation, regler för företag: totalpriset inklusive moms ska anges. https://www.konsumentverket.se/for-foretag/prissattning-och-ta-betalt/prisinformationslagen/ (läst 2026-10-03)
2. Marknadsföringslag (2008:486), 22 a §: information innan ett konsumentavtal ingås (namn och adress, pris med skatter och avgifter, betalningsvillkor, löptid, uppsägning). https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/marknadsforingslag-2008486_sfs-2008-486/ (läst 2026-10-03)
3. Skatteverket, När ska jag deklarera moms: förskott redovisas när betalningen tas emot. https://www.skatteverket.se/foretag/moms/deklareramoms/narskajagdeklareramoms.4.6d02084411db6e252fe80008988.html (läst 2026-10-03)
4. InvoiceShelf, dokumentation: Items, Estimates, Recurring invoices, Payments. https://docs.invoiceshelf.com/ (läst 2026-10-03)
5. InvoiceShelf, installation: Docker Compose rekommenderas, manuell installation möjlig. https://docs.invoiceshelf.com/installation.html (läst 2026-10-03)
6. InvoiceShelf, språkfil med funktionen ”Konvertera till faktura”, och licens AGPL-3.0 i repot. https://github.com/InvoiceShelf/InvoiceShelf (läst 2026-10-03)
7. Invoice Ninja, Recurring invoices: frekvens, ny faktura mejlas varje period. https://invoiceninja.github.io/docs/user-guide/recurring-invoices (läst 2026-10-03)
8. Invoice Ninja, README och LICENSE: Elastic License 2.0, white label 40 dollar per år. https://github.com/invoiceninja/invoiceninja (läst 2026-10-03)