WooCommerce skickar transaktionsmail som standard: orderbekräftelse, fraktnotis, lösenordsåterställning. Men det verkliga värdet ligger i de automatiserade flöden du bygger ovanpå.
Övergiven varukorg
70 procent av alla varukorgar överges. Automatiserade påminnelsemail kan rädda 5 till 15 procent av dem. Första mailet efter en timme ("Du glömde något"), andra efter 24 timmar (med produktbilder), tredje efter 72 timmar (eventuellt med ett incitament). Plugins: Retainful, AutomateWoo eller Mailchimp for WooCommerce.
Efterköpsflöde
Tre till sju dagar efter leverans: fråga om produkten uppfyllde förväntningarna. Bjud in till recension. Rekommendera relaterade produkter. Det här flödet kostar ingenting att skicka och driver upprepade köp.
Win-back
Kunder som inte handlat på 90 dagar: skicka ett personligt mail. "Vi saknar dig" låter korkat, men en påminnelse om att ni finns med en relevant produktrekommendation fungerar. Segmentera: kunder som köpt kategori X får mail om nyheter i kategori X.
Mailchimp eller Klaviyo?
Mailchimp är enklare att komma igång med och billigare för låg volym. Gratisplanen täcker 500 kontakter. Klaviyo är kraftfullare: bättre segmentering, djupare WooCommerce-integration, snyggare automationsbyggare. Men det kostar 20 USD per månad redan vid 250 kontakter.
Om du precis startat: Mailchimp. Om du gör mer än 50 000 kr i omsättning per månad: Klaviyo betalar sig.
Alla dessa flöden byggs en gång och sedan rullar de. Investera en dag, tjäna pengar varje dag efter det.