Chaskiq
Besökaren får en chattbubbla i hörnet, ni får en inkorg där samtalen samlas. Utöver chatten finns automatiska meddelanden, enkla robotsvar och utskick, så att uppföljningen inte behöver ligga i ett separat system. Programmet är öppen källkod och går att köra på egen server, vilket håller kostnaden nere och gör att kunddatan stannar hos er. För ett UF-företag som säljer online är det ofta svarstiden som avgör: en fråga som får svar medan besökaren fortfarande är kvar på sidan blir oftare en order. Räkna med att någon behöver sätta upp och underhålla installationen.
Vad det är
Chaskiq är en chattruta för sajten med kampanjer, utskick och ett enkelt supportflöde i samma verktyg. Ett öppet alternativ till köpta tjänster för kundkommunikation. Programmet går att köra på egen server, så kunddatan stannar hos er.
Guider som nämner verktyget
Ingen guide nämner verktyget ännu.
- Driftform
- Server/VPS
- Kategori
- Helpdesk och support
- Webbplats
- chaskiq.io